Política de privacidad

Información que recopilamos

Talleres (titulares de la cuenta): datos de la cuenta y del taller, información de contacto y, más adelante, datos de facturación necesarios para operar el servicio.

Clientes de los talleres: nombre, número de teléfono, datos del vehículo e historial del trabajo que el taller introduce para prepararte presupuestos y facturas. Estos datos los aporta el taller; nosotros los procesamos en su nombre.

Cómo usamos la información

Usamos estos datos únicamente para prestar el servicio: crear y enviar presupuestos y facturas, mostrar la página del presupuesto y enviar mensajes transaccionales que el taller solicita. No usamos tu información para publicidad de terceros.

Mensajes de texto y consentimiento

Los números de teléfono y el consentimiento para recibir SMS no se venden ni se comparten con terceros para marketing. Consulta los Términos de SMS para saber cómo obtenemos el consentimiento y cómo cancelar.

Proveedores de servicios

Nos apoyamos en un número reducido de subprocesadores: Google Cloud / Firebase (alojamiento y base de datos), nuestro proveedor de SMS (Twilio o Telnyx) y, en el futuro, Stripe (pagos). Cada uno procesa datos solo según nuestras instrucciones.

Conservación y eliminación

Conservamos los datos del trabajo mientras la cuenta del taller esté activa y según lo exija la ley. Los enlaces de presupuesto caducan a los 30 días, y las fotos se sirven únicamente mediante URLs firmadas de corta duración (15 minutos), nunca desde un bucket público.

Para solicitar la eliminación de datos, un taller o un cliente puede escribirnos a privacy@wrenchpad.app.

Tus derechos

Residentes de California (CCPA/CPRA) y de Canadá (PIPEDA) tienen derecho a acceder, corregir y eliminar su información personal, y a no ser objeto de venta de sus datos — algo que, en cualquier caso, no hacemos. Escríbenos para ejercer estos derechos.

Contáctanos

Para consultas de privacidad: privacy@wrenchpad.app.